Доставка и оплата
Самовывоз в Санкт-Петербурге (из наших офисов)
Производится непосредственно в одном из наших офисов, расположенных по адресам: Юг - ул. Калинина, д. 39; Север - 2-й Муринский проспект, д. 38с2, офис 10. *
Так же в наших офисах можно получить профессиональную консультацию специалистов отдела продаж по подбору необходимого оборудования для решения той или иной задачи и посмотреть оборудование перед его покупкой. **
Также мы можем продемонстрировать работоспособность приобретаемого оборудования. ***
* Оплата: наличный и безналичный расчет
** При наличии данного оборудования на стенде или оперативном складе
*** При наличии технической возможности
Доставка по Санкт-Петербургу
Осуществляется собственной курьерской службой на следующих условиях:
- Бесплатная в пределах зеленой зоны при сумме заказа от 30 000 руб. Осуществляется с понедельника по пятницу во временном промежутке с 10:00 до 18:00 (курьер позвонит Вам за час до назначенного времени), за исключением праздничных дней.
- При сумме заказа до 30 000 руб. Стоимость зависит от зоны доставки (см. карту ниже). Осуществляется с понедельника по пятницу во временном промежутке с 10:00 до 18:00 (курьер позвонит Вам за час до назначенного времени), за исключением праздничных дней.
- В пределах зеленой зоны → 400 руб.
- Пушкин, Стрельна, Парголово, Колпино, Мурино, Бугры, Шушары (синяя зона) → 600 руб.
- Ломоносов, Красное Село, Павловск, Петергоф, Лисий Нос, Кронштадт, Всеволожск, Сертолово (красная зона) → 1200 руб.
- В случае наличия на нашем складе всех товаров из заказа, доставка в пределах зеленой зоны осуществляется в следующие сроки:
- Заказ подтвержден до 14:00 (будние дни) - доставка на следующий день, включая субботу.
- Заказ подтвержден после 14:00 (будние дни) или сделан в выходной день - доставка через день, без учета выходных и праздничных дней.
- Возможна срочная доставка и доставка к определенному времени, доставка вне указанных временных интервалов. Стоимость такой доставки отличается от стандартной и согласуется с нашими менеджерами при размещении заказа.
- Возможность и стоимость доставки негабаритных грузов, а также доставка за пределы красной зоны согласуется с нашими менеджерами при размещении заказа.
Внимание!
- При отказе от товара надлежащего качества, покупатель, в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей, обязан возместить расходы продавца на осуществление возврата товара от потребителя. Стоимость возврата товара эквивалентна стоимости его доставки.
- Максимальное время ожидания курьера составляет 15 минут. Если в течении 15 минут заказ не был получен, курьер уезжает, доставка считается состоявшейся, её стоимость не возвращается. Просим Вас с уважением относиться к курьеру и другим покупателям и не задерживать прием заказа.
- Курьер осуществляет исключительно доставку и не оказывает технические консультации по работоспособности оборудования, его подключению, стоимости и т.п.
- Доставка осуществляется до подъезда. Подъем на этаж производится на усмотрение курьера, либо по предварительной договоренности с менеджером.
- Курьер не обязан иметь при себе размен и предоставлять сдачу с приобретаемого оборудования. О необходимости наличия у курьера разменных денег просьба сообщать менеджеру, однако даже в этом случае мы не можем точно гарантировать, что курьер сможет произвести размен денежных средств.
Доставка курьерскими службами
Доступна для заказов общим весом не более 30 кг.
В большинстве случаев мы осуществляем доставку с помощью компании Яндекс по следующим тарифам:
- Вес заказа до 3 кг → от 350 до 500 руб
- Вес заказа от 3 кг до 30 кг → стоимость доставки рассчитывается в индивидуальном порядке менеджером после оформления заказа
Если по какой-то причине нет возможности осуществить доставку с помощью Яндекс, то мы используем курьерскую службу СДЭК.
Курьер осуществляет исключительно доставку и консультации по техническим и другим вопросам не осуществляет. При необходимости консультации или при возникновении каких-либо вопросов в момент получения товара, Вы можете позвонить нам по бесплатному номеру 8 (800) 511-89-69.
Доставка транспортными компаниями
Мы можем отправить груз по России любой транспортной компанией на выбор покупателя, филиал которой присутствует в Санкт-Петербурге. Наиболее часто мы осуществляем отправки с помощью следующих транспортных компаний:
- Центр автомобильных перевозок;
- Деловые Линии;
- Байкал-Сервис;
- ПЭК.
Если Вы выбираете одну из этих транспортных компаний, то доставка товара на терминал ТК в г. Санкт-Петербург производится нами в кратчайшее время. Доставка грузов до терминалов других ТК может занимать до 3-х рабочих дней.
Доставка до терминалов ТК в г. Санкт-Петербург производится бесплатно. Доставка за межтерминальную перевозку между городами РФ оплачивается при получении груза согласно тарифам ТК. Рассчитать стоимость доставки можно с помощью калькулятора на сайте соответствующих транспортных компаний. Примерный вес и объем заказываемого товара можно узнать у наших менеджеров при размещении заказа.
Доставка Почтой России
Доставка данным способом возможна только для небольших заказов весом не более 3 кг.
Тарифы Почты РФ → от 410 до 1400 руб (в зависимости от региона доставки)
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и оплачивается одновременно с оплатой товара перед его отправкой.
Существуют следующие формы оплаты:
Безналичный расчёт для физических лиц
Оплата по QR коду. При желании совершить оплату данным способом, необходимо сообщить об этом менеджеру или выбрать соответствующую форму оплаты при оформлении заказа в интернет-магазине. Менеджер отправит QR код для оплаты после подтверждения заказа. Всем клиентам предоставляется товарный и кассовый чеки.
Безналичный расчёт для юридических лиц (все цены уже включают НДС 20%)
Данный способ оплаты доступен только для заказов от 500 рублей.
Для выставления счета необходимо выслать реквизиты организации по почте sale@alpatech.ru, либо при оформления заказа самостоятельно через наш интернет-магазин систем безопасности, заполнить необходимые формы. После чего Вам будет выслан счет на заказываемое оборудование. При получении оборудования необходимо иметь правильно оформленную доверенность, заверенную печатью организации и паспорт, либо печать организации. Вместе с оборудованием мы предоставляем оригинал счета и УПД (универсальный передаточный документ).