Доставка и оплата

Для отображения актуальной информации по доставке и оплате выберите, пожалуйста, свой регион в блоке "Мой регион", который находится в шапке сайта.
Отгрузка товара с нашего склада в службу доставки происходит в течении 1-3 рабочих дней с момента получения денежных средств, в зависимости от способа и региона доставки.

Самовывоз в Санкт-Петербурге (из наших офисов)

Производится непосредственно в одном из наших офисов, расположенных по адресам: Юг - ул. Калинина, д. 39; Север - 2-й Муринский проспект, д. 38с2, офис 10. *

Так же в наших офисах можно получить профессиональную консультацию специалистов отдела продаж по подбору необходимого оборудования для решения той или иной задачи и посмотреть оборудование перед его покупкой. **

Также мы можем продемонстрировать работоспособность приобретаемого оборудования. ***

* Оплата: наличный и безналичный расчет

** При наличии данного оборудования на стенде или оперативном складе

*** При наличии технической возможности

Доставка по Санкт-Петербургу

Осуществляется собственной курьерской службой на следующих условиях:

  • Бесплатная в пределах зеленой зоны при сумме заказа от 30 000 руб. Осуществляется с понедельника по пятницу во временном промежутке с 10:00 до 18:00 (курьер позвонит Вам за час до назначенного времени), за исключением праздничных дней.
  • При сумме заказа до 30 000 руб. Стоимость зависит от зоны доставки (см. карту ниже). Осуществляется с понедельника по пятницу во временном промежутке с 10:00 до 18:00 (курьер позвонит Вам за час до назначенного времени), за исключением праздничных дней.
    1. В пределах зеленой зоны300 руб.
    2. Пушкин, Стрельна, Парголово, Колпино, Мурино, Бугры, Шушары (синяя зона)500 руб.
    3. Ломоносов, Красное Село, Павловск, Петергоф, Лисий Нос, Кронштадт, Всеволожск, Сертолово (красная зона)1000 руб.
  • В случае наличия на нашем складе всех товаров из заказа, доставка в пределах зеленой зоны осуществляется в следующие сроки:
    1. Заказ подтвержден до 14:00 (будние дни) - доставка на следующий день, включая субботу.
    2. Заказ подтвержден после 14:00 (будние дни) или сделан в выходной день - доставка через день, без учета выходных и праздничных дней.
  • Возможна срочная доставка и доставка к определенному времени, доставка вне указанных временных интервалов. Стоимость такой доставки отличается от стандартной и согласуется с нашими менеджерами при размещении заказа.
  • Возможность и стоимость доставки негабаритных грузов, а также доставка за пределы красной зоны согласуется с нашими менеджерами при размещении заказа.

Внимание!

  • При отказе от товара надлежащего качества, покупатель, в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей, обязан возместить расходы продавца на осуществление возврата товара от потребителя. Стоимость возврата товара эквивалентна стоимости его доставки.
  • Максимальное время ожидания курьера составляет 15 минут. Если в течении 15 минут заказ не был получен, курьер уезжает, доставка считается состоявшейся, её стоимость не возвращается. Просим Вас с уважением относиться к курьеру и другим покупателям и не задерживать прием заказа.
  • Курьер осуществляет исключительно доставку и не оказывает технические консультации по работоспособности оборудования, его подключению, стоимости и т.п.
  • Доставка осуществляется до подъезда. Подъем на этаж производится на усмотрение курьера, либо по предварительной договоренности с менеджером.
  • Курьер не обязан иметь при себе размен и предоставлять сдачу с приобретаемого оборудования. О необходимости наличия у курьера разменных денег просьба сообщать менеджеру, однако даже в этом случае мы не можем точно гарантировать, что курьер сможет произвести размен денежных средств.

Доставка курьерскими службами

Доступна для заказов общим весом не более 30 кг.

В большинстве случаев мы осуществляем доставку с помощью компании Яндекс по следующим тарифам:

  • Вес заказа до 3 кгот 350 до 500 руб
  • Вес заказа от 3 кг до 30 кг → стоимость доставки рассчитывается в индивидуальном порядке менеджером после оформления заказа

Если по какой-то причине нет возможности осуществить доставку с помощью Яндекс, то мы используем курьерскую службу СДЭК.

Курьер осуществляет исключительно доставку и консультации по техническим и другим вопросам не осуществляет. При необходимости консультации или при возникновении каких-либо вопросов в момент получения товара, Вы можете позвонить нам по бесплатному номеру 8 (800) 511-89-69.

Доставка транспортными компаниями

Мы можем отправить груз по России любой транспортной компанией на выбор покупателя, филиал которой присутствует в Санкт-Петербурге. Наиболее часто мы осуществляем отправки с помощью следующих транспортных компаний:

  • Центр автомобильных перевозок;
  • Деловые Линии;
  • Байкал-Сервис;
  • ПЭК.

Если Вы выбираете одну из этих транспортных компаний, то доставка товара на терминал ТК в г. Санкт-Петербург производится нами в кратчайшее время. Доставка грузов до терминалов других ТК может занимать до 3-х рабочих дней.

Доставка до терминалов ТК в г. Санкт-Петербург производится бесплатно. Доставка за межтерминальную перевозку между городами РФ оплачивается при получении груза согласно тарифам ТК. Рассчитать стоимость доставки можно с помощью калькулятора на сайте соответствующих транспортных компаний. Примерный вес и объем заказываемого товара можно узнать у наших менеджеров при размещении заказа.

Доставка Почтой России

Доставка данным способом возможна только для небольших заказов весом не более 2 кг.

Тарифы Почты РФ → от 410 до 1400 руб (в зависимости от региона доставки)

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и оплачивается одновременно с оплатой товара перед его отправкой.

Существуют следующие формы оплаты:

Безналичный расчёт для физических лиц

  • Оплата по QR коду. При желании совершить оплату данным способом, необходимо сообщить об этом менеджеру или выбрать соответствующую форму оплаты при оформлении заказа в интернет-магазине. Менеджер отправит QR код для оплаты после подтверждения заказа. Всем клиентам предоставляется товарный и кассовый чеки.
  • Яндекс Деньги и Qiwi. При желании совершить оплату данным способом, необходимо сообщить об этом менеджеру или выбрать соответствующую форму оплаты при оформлении заказа в интернет-магазине. Необходимые детали и реквизиты будут сообщены менеджером при подтверждении заказа. Всем клиентам предоставляется товарный и кассовый чеки.

Безналичный расчёт для юридических лиц (все цены уже включают НДС 20%)

Данный способ оплаты доступен только для заказов от 500 рублей.

Для выставления счета необходимо выслать реквизиты организации по почте sale@alpatech.ru, либо при оформления заказа самостоятельно через наш интернет-магазин систем безопасности, заполнить необходимые формы. После чего Вам будет выслан счет на заказываемое оборудование. При получении оборудования необходимо иметь правильно оформленную доверенность, заверенную печатью организации и паспорт, либо печать организации. Вместе с оборудованием мы предоставляем оригинал счета и УПД (универсальный передаточный документ).

Договор поставки АП Системы безопасности Договор поставки АП Системы безопасности (на время высокой волатильности).doc