Доставка и оплата
Самовывоз в Санкт-Петербурге (из наших офисов)
Производится непосредственно в одном из наших офисов, расположенных по адресам: Юг - ул. Калинина, д. 39; Север - 2-й Муринский проспект, д. 38с2, офис 10. *
Так же в наших офисах можно получить профессиональную консультацию специалистов отдела продаж по подбору необходимого оборудования для решения той или иной задачи и посмотреть оборудование перед его покупкой. **
Также мы можем продемонстрировать работоспособность приобретаемого оборудования. ***
* Оплата: наличный и безналичный расчет
** При наличии данного оборудования на стенде или оперативном складе
*** При наличии технической возможности
Доставка по Санкт-Петербургу
Осуществляется собственной курьерской службой на следующих условиях:
- Бесплатная в пределах зеленой зоны при сумме заказа от 30 000 руб. Осуществляется с понедельника по пятницу во временном промежутке с 10:00 до 18:00 (курьер позвонит Вам за час до назначенного времени), за исключением праздничных дней.
- При сумме заказа до 30 000 руб. Стоимость зависит от зоны доставки (см. карту ниже). Осуществляется с понедельника по пятницу во временном промежутке с 10:00 до 18:00 (курьер позвонит Вам за час до назначенного времени), за исключением праздничных дней.
- В пределах зеленой зоны → 400 руб.
- Пушкин, Стрельна, Парголово, Колпино, Мурино, Бугры, Шушары (синяя зона) → 600 руб.
- Ломоносов, Красное Село, Павловск, Петергоф, Лисий Нос, Кронштадт, Всеволожск, Сертолово (красная зона) → 1200 руб.
- В случае наличия на нашем складе всех товаров из заказа, доставка в пределах зеленой зоны осуществляется в следующие сроки:
- Заказ подтвержден до 14:00 (будние дни) - доставка на следующий день, включая субботу.
- Заказ подтвержден после 14:00 (будние дни) или сделан в выходной день - доставка через день, без учета выходных и праздничных дней.
- Возможна срочная доставка и доставка к определенному времени, доставка вне указанных временных интервалов. Стоимость такой доставки отличается от стандартной и согласуется с нашими менеджерами при размещении заказа.
- Возможность и стоимость доставки негабаритных грузов, а также доставка за пределы красной зоны согласуется с нашими менеджерами при размещении заказа.
Внимание!
- При отказе от товара надлежащего качества, покупатель, в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей, обязан возместить расходы продавца на осуществление возврата товара от потребителя. Стоимость возврата товара эквивалентна стоимости его доставки.
- Максимальное время ожидания курьера составляет 15 минут. Если в течении 15 минут заказ не был получен, курьер уезжает, доставка считается состоявшейся, её стоимость не возвращается. Просим Вас с уважением относиться к курьеру и другим покупателям и не задерживать прием заказа.
- Курьер осуществляет исключительно доставку и не оказывает технические консультации по работоспособности оборудования, его подключению, стоимости и т.п.
- Доставка осуществляется до подъезда. Подъем на этаж производится на усмотрение курьера, либо по предварительной договоренности с менеджером.
- Курьер не обязан иметь при себе размен и предоставлять сдачу с приобретаемого оборудования. О необходимости наличия у курьера разменных денег просьба сообщать менеджеру, однако даже в этом случае мы не можем точно гарантировать, что курьер сможет произвести размен денежных средств.
Доставка курьерскими службами
Доступна для заказов общим весом не более 30 кг.
В большинстве случаев мы осуществляем доставку с помощью компании Яндекс по следующим тарифам:
- Вес заказа до 3 кг → от 350 до 500 руб
- Вес заказа от 3 кг до 30 кг → стоимость доставки рассчитывается в индивидуальном порядке менеджером после оформления заказа
Если по какой-то причине нет возможности осуществить доставку с помощью Яндекс, то мы используем курьерскую службу СДЭК.
Курьер осуществляет исключительно доставку и консультации по техническим и другим вопросам не осуществляет. При необходимости консультации или при возникновении каких-либо вопросов в момент получения товара, Вы можете позвонить нам по бесплатному номеру 8 (800) 511-89-69.
Доставка транспортными компаниями
Мы можем отправить груз по России любой транспортной компанией на выбор покупателя, филиал которой присутствует в Санкт-Петербурге. Наиболее часто мы осуществляем отправки с помощью следующих транспортных компаний:
- Центр автомобильных перевозок;
- Деловые Линии;
- Байкал-Сервис;
- ПЭК.
Если Вы выбираете одну из этих транспортных компаний, то доставка товара на терминал ТК в г. Санкт-Петербург производится нами в кратчайшее время. Доставка грузов до терминалов других ТК может занимать до 3-х рабочих дней.
Доставка до терминалов ТК в г. Санкт-Петербург производится бесплатно. Доставка за межтерминальную перевозку между городами РФ оплачивается при получении груза согласно тарифам ТК. Рассчитать стоимость доставки можно с помощью калькулятора на сайте соответствующих транспортных компаний. Примерный вес и объем заказываемого товара можно узнать у наших менеджеров при размещении заказа.
Доставка Почтой России
Доставка данным способом возможна только для небольших заказов весом не более 3 кг.
Тарифы Почты РФ → от 410 до 1400 руб (в зависимости от региона доставки)
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и оплачивается одновременно с оплатой товара перед его отправкой.
Существуют следующие формы оплаты:
Безналичный расчёт для физических лиц
Оплата по QR коду. При желании совершить оплату данным способом, необходимо сообщить об этом менеджеру или выбрать соответствующую форму оплаты при оформлении заказа в интернет-магазине. Менеджер отправит QR код для оплаты после подтверждения заказа. Всем клиентам предоставляется товарный и кассовый чеки.
Безналичный расчёт для юридических лиц (все цены уже включают НДС 20%)
Данный способ оплаты доступен только для заказов от 500 рублей.
Для выставления счета необходимо выслать реквизиты организации по почте sale@alpatech.ru, либо при оформления заказа самостоятельно через наш интернет-магазин систем безопасности, заполнить необходимые формы. После чего Вам будет выслан счет на заказываемое оборудование. При получении оборудования необходимо иметь правильно оформленную доверенность, заверенную печатью организации и паспорт, либо печать организации. Вместе с оборудованием мы предоставляем оригинал счета и УПД (универсальный передаточный документ).
Монтаж
Видеонаблюдение
Домофоны, интеркомы
Контроль доступа
Автоматика, шлагбаумы
Системы ОПС
Сетевое оборудование
Структурированные кабельные сети
Оповещение, трансляция
Освещение
Противокражное оборудование
Пожаротушение, огнезащита
Системы питания
Альтернативная энергетика
Умный дом
Гаджеты